Aafrika Järgmine 10 aastat, 1. teema: Kuidas maatriksiorganisatsioonides ellu jääda ja jõudsalt areneda

Tere kõigile! Nagu lubatud, on minu sarja 10 teema 10, mille eesmärk on toetada noori aafriklasi inspiratsiooni saamiseks tulevikku ja valmistuda juba täna! Minu idee seda sarja kirjutada tulenes tõepoolest ideest, mille kohaselt pidin rääkima oma teekonnast, õppides, kuidas keerulises organisatsioonis ellu jääda ja edasi areneda, nii et pidasin sobivaks selle teemaga alustamist. Eelmise aasta alguses liitusin Silicon Valley tech-idufirmaga ja ma ei teadnud seda omal ajal, kuid olin just sisenenud ühte kõige kiiremas tempos, innovaatilisemasse, energilisemasse ja keerukamasse ettevõttesse, kus ma kunagi töötanud olen.

Minu esimestel nädalatel ei paista ülekoormatud täielikult kirjeldavat, kuidas ma end tundsin. Olin nii põnevil ja nii valmis, et jooksma hakkasin, kuid mõistsin peagi, et paljud minu tööriistakastis olevad tööriistad ei sobinud selle uue seikluse jaoks, kus olin. Pidin astuma sammu tagasi ja mõistma organisatsiooni ennast, oma oskusi ja lähenemist oma edu tagamiseks. Kuna seda laadi organisatsioonid muutuvad globaalselt hajutatuks, on meile kui noortele aafriklastele paremini kättesaadavad ja kuna me ise hakkame ehitama keerukamaid organisatsioone, muutub see keerukuse juhtimise oskuste oskus edu jaoks üha kohustuslikumaks. Seetõttu on täna nende oskuste õppimine võtmetähtsusega!

Keeruka organisatsiooni määratlemine

Allikas: https://readingraphics.com/book-summary-team-of-teams/

Sageli ajavad inimesed segamini ja segi ajavad mõisteid keeruliseks ja keeruliseks. Keerulised probleemid on probleemid, mida võib olla keeruline lahendada, kuid süsteemide, protsesside ja protseduuridega on need tõesti lahendatavad. Kompleksseid probleeme ei saa aga sageli lahendada samade lähenemisviisidega, mida kasutatakse keerukate probleemide lahendamiseks. Komplekssed probleemid hõlmavad tavaliselt paljusid tundmatuid ja omavahel seotud tegureid, mille algpõhjused ja võimalikud lahendused on tavaliselt ka väga tihedalt seotud. Keerukates süsteemides on struktuuridel (antud juhul meeskonnad) mitu funktsiooni ja need on omavahel seotud mitmel erineval viisil, mis viib paljude tundmatute muutujateni, mis saavad teie tööd igal hetkel mõjutada. Lihtsamalt öeldes on keerulised süsteemid (organisatsioonid) äärmiselt dünaamilised ja ettearvamatud ning nõuavad kõrget kohanemisvõimet ja avatust.

Kas pole kindel, kas töötate keerulises organisatsioonis? Allpool on loetelu muudest omadustest, millele saate tähelepanu pöörata:

  1. Äärmiselt tasane org. koos mitme põimitud meeskonnaga.
  2. Lame org. struktuur tähendab mõnikord ka seda, et projektiomanikke võib olla keeruline tuvastada (või võib olla mitu omanikku). Lõplike otsuste tegemine võib olla keerukam ja võite kogeda "köögis liiga palju kokkasid".
  3. Palju liikvel - ja ma mõtlen palju! Igal ajahetkel on sadu tooteid liikvel, mis võib ka jätta tunne, nagu poleks te liiga kindel, millele prioriteedile keskenduda.
  4. Äärmiselt kiire töötempo - keskkond - tunne, nagu oleksid pidevas sprintiolukorras!
  5. Palju on muudatusi, seega peavad meeskonnad olema väga kohanemisvõimelised!
  6. Otsuste ja sisendite tulemuste ennustamine võib olla keeruline.

Uues ametisse astudes olin tihti ärritunud teabe koguse üle, mis pärineb kõigist ettevõtte osadest. Ettevõtte globaalse olemuse tõttu oli see teave üleujutatud igal ajal päeval ja öösel. Esmakordselt oma elus olin samavõrd vastutav rohkem kui ühe meeskonna juhtimise eest, kusjuures kõigil müügijuhtidel olid mõnikord vastuolulised prioriteedid ja minult küsitakse. Esmakordselt ei omanud ma protsessi algusest lõpuni täielikult protsessi, projekti ega süsteemi (mis on keeruline inimesele, kes on harjunud tegutsema kontekstis, kus see sageli nii oli!). Selle asemel oli mitu erinevat meeskonda, kellele kuulusid erinevad komponendid, mida mul oli vaja teha, mis tähendas, et mul oli vaja paremini aru saada, kes nad olid, kuhu nad asusid ja millele nad olid keskendunud, et paremini mõista, kuidas ma sobivad suuremasse pilti. Olin alati pidevas aukartuse, põnevuse, segaduse (ja kerge hirmu, lol) seisundis ja üritasin alati endast parimat hoida. Mind hämmastasid alati uued projektid, mille kallal me töötasime, ja olin uskumatult inspireeritud sellest, kui suureks kõik minu kolleegid unistasid!

Mõistsin kiiresti, et võitmiseks on vaja õppida paar uut oskust ja teritada vanu. Siin on mõned asjad, mida ma tegin, et lõpuks jalad leida ja oma uue rolli sisse saada

  1. Rääkige: mul tekkisid mõned usaldusprobleemid, mõtlesin, et olen siin olemiseks isegi piisavalt hea, kuid pidin meeles pidama, et minu aastatepikkune raske töö ja asjatundlikkus päästis mind tuppa ning minu vaade on kehtiv ja vajalik!
  2. Pange oma ettevõttele võimalikult palju oma ettevõttest aru saama! Seadistage kohvi, küsige küsimusi, lugege veebis, kuulake koosolekutel, liituge valikuliste kohtumistega, minge neile tööõhtusöögiks, looge need ühendused ja looge oma arusaamadele. On ülioluline, et suudaksite märgata võimalusi, kui need tulevad, ja ainus viis, mida saate teha, on oma teemaga väga hästi tuttavaks saada.
  3. Mõistage, kuidas teie meeskond / mänedžer töötab, kuidas nad tahaksid kõige paremini teavet saada ja milline edu teie jaoks välja näeb. 3/4 tööst õpib seda, kuidas oma tööd oma juhile positsioneerida, ja tagab, et nad tunnevad ära kogu raske töö, mille paned.
  4. Suhete loomine ja mõjutamisoskuse õppimine: Naistena alahindame mõnikord selle oskuste olulisust, kuid keerulises süsteemis, kus tuleb pidevalt palju uusi asju, on teie suhted enamasti sellised, millele võite loota. abi, mida vajate muutuse mõistmiseks. Suhete loomine funktsioonide, geograafiliste piirkondade ja staažide vahel (sponsorid!) On oluline! Leidke ühishuvipiirkonnad ja autentsete suhete loomine, et selles tõeliselt edukaks osutuda.
  5. Õppige, kuidas teha koostööd! Ma mõtlen seda… õppige, kuidas omada projekti osa ja anda see oma parimate võimaluste järgi ning toetada teisi sama tegema. Hüüdke oma meeskonnakaaslasi, kui neil hästi läheb, ja andke ausat ja õigeaegset tagasisidet muudatuste tegemiseks. Saage harjumus vaadata projekte üle pärast seda, kui need on tehtud KPI-dega võrreldes, mille paneksite alguse, ja tunnete tagasiside saamist mugavalt!
  6. Ei nõustu ja kohustu: ma armastan seda väga! Kuna me teeme midagi liikvel ja on palju erinevaid põhjuseid, miks me midagi teeme, ei saa te alati oma teed, kui asi puudutab seda, kuidas asjad valmis saavad. Mõnikord peate õppima, kuidas suunaga mitte nõustuda, kuid pühenduge sellele ja andke endast parim, et see oleks võimalikult edukas!
  7. Oletagem (ja neil on) parimad kavatsused: mõnikord jääte meilisüsteemist välja või kui teid ei kutsuta koosolekule, kus arvasite, et peaksite olema. Oluline on eeldada, et kõik on kavatsustega, nii et suudate seda hoida liikudes positiivses suunas.

Lõpuks, kui ma selle ettevõttega ühinesin, ütlesid mu kolleegid kogu maailmast, et korraliku pildi saamiseks ettevõttest kulub mul umbes 6 kuud ja neil oli õigus! Nii et minu viimane õppetund, mis kehtib alati kõigi asjade suhtes, pole teie enda jaoks liiga raske (üle jõu saavutajad, see on teie jaoks!). Jätkake enda jaoks suuremate unistamist, usaldage protsessi ja nautige sõitu!