Vastutus: kuidas lõpetada ohvriks olemine

Vastutus annab meile valiku elada üle piiri või leppida ohvri rolliga.

Vaba foto Pixabayl

Kus on piir vastutuse ja ohvriks langemise vahel?

Vastutusel on kaks komponenti: isiklik ja jagatud. Keskendume rohkem üksikisikule ja jätame kahe silma vahele ühise vastutuse tähtsuse. Kuidas organisatsioonid, kogukonnad, pered teadvustavad, omavad, lahendavad ja vastutustundlikult tegutsevad?

Mul on olnud hetki, kui kõik mu plaanid läksid viltu. Tulemused võivad tekitada häbi-, süüdi- ja meeleheite tunde.

Ozi põhimõte

2010. aasta paiku leidsin Roger Connorsi ja Tom Smithi raamatusarja vastutuse kohta. Selles artiklis antakse ülevaade Ozi põhimõtte peamistest mõistetest. See sarja esimene raamat andis mulle uue ülevaate vastutusest. Kuidas see kujundab meie isiklikku elu ja organisatsioone.

Autorid kasutavad L. Frank Baumi teost The Wizard of Oz, et illustreerida lihtsaid õppetunde, mis raamivad Ozi põhimõtet.

“Ärge takerduge kollase tellise teele; ära süüdista oma oludes teisi; ärge oodake, kuni võlurid võluvõlvi lainetavad, ja ärge kunagi oodake, et kõik teie probleemid kaovad. ” - Roger Connors, Tom Smith ja Craig Hickman, The Ozi põhimõte

Korduvalt, kui ma ümber jutustada ei taha, süüdistame ja osutame, kui asjad valesti lähevad. Kohene reageerimine kehvale tulemusele saab vabanduseks ja ratsionaliseerimiseks. Siis tuleb miljon põhjust, miks inimesed selle jama eest ei vastuta.

Ohvrite mentaliteet tungib organisatsioonidesse, kogukondadesse, peredesse, üksikisikutesse. Ohvrirolli hävitav jõud lämmatab edasimineku. Süüdistamine annab meile vastutuse taju.

Vastutav või ohver

Avastasin, et istusin ülemuse kohal, süüdistades truudusetuses. Mu kolleeg istus minu kõrval märkmikuga, kus oli kirjas kõik minu üleastumised, et teda õõnestada. Kust see tuli?

Sel hetkel taasesitas mu meel kõiki tema kirjeldatud toiminguid. Ta pidas minu käitumist katseks oma töötajaid ahistada ja kritiseerida nende tööd.

Mu keha kõik lihased on pinges. Ma ei saanud toiminguid eitada. Kui üritan millestki aru saada, esitan küsimusi-palju küsimusi. See, mida ma pidasin faktide leidmiseks, sattus ülekuulamisse ja segadusesse.

Inventuuri lõpuks nimetasid mu ülemus ja kolleeg mind ebausaldusväärseks. Nii palju, et ma ei saaks nende usaldust kunagi tagasi saada. Lõplik kohtuotsus tehti ilma vestluse või selgituseta.

Ma teadsin, et selle töökaaslasega oli midagi valesti. Ta lükkas tagasi ja ignoreeris minu katseid asju õigesti seada. Kuni selle hetkeni keeldus ta minuga rääkimast. Nüüd ta tegi seda - meie ülemuse ees.

Ma seisin silmitsi otsusega. Ma võisin olla ohver sellele, mida tahtsin vitrioolina. Või võin aktsepteerida oma käitumise eest vastutust. Valisin vastutuse. Püüdsin selgitada, et neid toiminguid ei tehtud eesmärgiga kahjustada.

Lojaalsus? Mida see tähendas? Toetasin ja üritasin modelleerida organisatsiooni missiooni ja väärtusi.

Aruandekohustus: käitumine joone kohal / joone kohal

Ozi põhimõte kirjeldab vastutust kui toiminguid rea kohal või all.

"Kujutage ette piir vastutuse ja ohvristamise vahel, mis eraldab soovitud tulemuse saamiseks tõusu teie olukorrast kõrgemale ja langeb ohvrite ringi, kus saate hõlpsalt kinni jääda."

Tunned reaalajas käitumist. Kui tõde jääb varjatuks, kardavad inimesed sõna võtta. Kuidas sa tead, et oled ohvrite tsüklis kinni? ” Te kuulete neid vihjeid.

  • "See pole minu töö."
  • "Parim on teie saba."
  • "Lihtsalt ütle mulle, mida teha."
  • "Selles ei saa midagi teha."
  • "Kõik, mida saame teha, on oodata ja näha."
  • "Kui ta oleks oma töö teinud ..."

Kui meie või organisatsioon on sattunud ohvrite tsüklisse, areneb kuus etappi.

  1. Eira / keela. Me teeskleme, et probleemi pole olemas.
  2. See pole minu töö. Keegi ei taha probleemi omada. Keegi ei räägi. Kui räägite üles, võib keegi probleemi teile peale suruda.
  3. Sõrme osutamine. Süü kuulub neile. Mitte mina.
  4. Segadus / ütle mulle, mida teha. Kui jään segadusse, siis ütleb keegi mulle, mida teha. Siis ei vastuta ma otsuse eest. Sa käskisid mul seda teha.
  5. Katke oma saba. Meie kaitse selle eest, et langeme nii kaugele allapoole, nõuab keerulisi strateegiaid. Saadame kõigile kopeeritud e-kirjad igaks juhuks.
  6. Oota ja vaata. Sel hetkel muutume inertsist külmaks. Probleem on olemas. Me ei tee midagi.

Me kipume keskenduma vastutusele ainult siis, kui asjad valesti lähevad. Lõppude lõpuks vabastab süüdistamine ja vabanduste tegemine meid vastutusest. See on lihtne.

Vaadake, omage, lahendage, tehke

Kuidas jõuate ohvrilainete rivist välja ja välja?

Alustame selge määratlusega.

"Vastutus: isiklik valik tõusta olukorrast kõrgemale ja näidata soovitud tulemuste saavutamiseks vajalikku vastutust - seda näha, omada, lahendada ja teha."

Vajalik mõtteviis küsib: “Mida ma veel teha saan?”

Tagasi minu ülemusega kohtumise juurde. Ma jäin lolliks. Mu kolleeg keeldus endiselt tema tõstatatud küsimusi arutamast. Niisiis, läksin tagasi oma kabinetti, tundes end häbi, ehmununa ja vihasena.

Minu tüüpiline vastus kriitikale - mõtisklus. Taasesitasin kõiki oma truudusetuse näiteid. Mis näpunäited mul puudusid? Kuidas oleksin saanud iga juhtumist rohkem taktitundeliselt hakkama?

Ma pidin seda nägema. Ausalt öeldes nägin ma hetki, mil lasin egol mõne enda küsitlemise enda kätte haarata. Meenutasin aegu, kui püüdsin näidata oma asjatundlikkust ja viia läbi oma kolleegi.

Minu vastutus selles organisatsioonis keskendus faktide paljastamisele ja täpsete andmete esitamisele. Minu roll nõudis teabe esitamist tippjuhtidele usaldusväärsete, faktidel põhinevate otsuste tegemiseks.

Pidin selle omama. Minu tegude eest vastutuse võtmine ja ohvri rolli täitmine pole üks ja sama. Varasemate sündmuste ja kohtumise kajastamine andis mulle võimaluse õppida. Pidin nägema paljudest vaatenurkadest, mitte ainult minu omadest. Mängisin tulemustes aktiivset rolli. Nüüd oli mul oma tegude oma.

Pidin selle lahendama. Mida saaksin teisiti teha? Sain mõned väärtuslikud õppetunnid selle kohta, kuidas minu tegevused võivad teisi mõjutada. Probleemidega silmitsi seistes otsin vastuseid ja lahendusi. Ma tahan probleemist aru saada.

Minu lugemine viis mind uurima suhteid ja mõistma kultuuridünaamikat. Ma külastasin Stephen Covey uuesti. "Otsige kõigepealt aru."

Ma pidin seda tegema. Kuidas töötaksin tulevikus selle nimel, et tugevdada oma võimet üle piiri jääda?

„Liini kohal püsimine nõuab hoolsust, visadust ja valvsust. See nõuab ka valmisolekut riskide võtmiseks ja hiiglasliku sammu astumiseks, mis on sageli vajalik, et saada oma elust või organisatsioonist see, mida soovite. "

Viib jääda joonest kõrgemale

Võib-olla mõtlete te: “Mida on kasu sellest, kui piiril püsimine kehtib mõne inimese jaoks? Mis saab kõigist teistest? ”

Juhid peavad astuma esimese sammu. Peame nägema tegutsemist rea kohal.

„Kui loodate luua vastutuse oma organisatsioonis, peate esitama ka mudeli, mida teised saavad jäljendada. Teie ise peate jääma vastutavaks tagajärgede eest, mis tulenevad kõigist teie otsustest ja toimingutest. ”

Mis saab, kui te ei ole tegevjuht või superintendent? Me kõik võime viia sinna, kus me seisame. Saame hoiakud ja käitumise ära tunda ja sellest välja kutsuda.

Liinist kõrgemale jäämiseks peame looma keskkonna, mis toetab vastutust. Liigume kaugemale sellest, kui mõtleme vastutust kui kriisidele reageerimist. Aruandekohustus määratleb viisi, kuidas läheneda probleemide lahendamisele ja lahenduste otsimisele.

Juhid saavad tegevusi kasutada selleks, et saada ja hoida kõiki joone kohal. Connors, Smith ja Hickman soovitavad:

  1. Treenib kõiki, igal tasandil
  2. Treeneri vastutus
  3. Üle rea küsimine
  4. Vastutuse tasustamine
  5. Inimeste vastutusele võtmine

Kokkuvõtteks.

Ozi põhimõttes pöörduvad autorid üksikisikute ja organisatsioonide poole. Kuid need põhimõtted aitavad koolidel, peredel, kogukondadel ja valitsustel üle piiri jääda.

Kui oleme takerdunud ohvrite mentaliteeti, sulgeme ukse oma kollektiivsetele tugevustele. Kui kellelgi pole probleemi ja otsustame oodata ja näha, riskime läbikukkumisega. Me ei riski kunagi teadvustada edusamme, mida me võiksime teha, kui otsustame seda näha, omada, lahendada ja teha.

Kui Dorothy soovib koju minna, ütleb hea nõid Glinda Dorothyle: "Teil oli kogu aeg jõudu, mu kallis."

Sinul ja minul on võim püsida joonest kõrgemal - midagi muuta.

Saada mulle märkus.

Jagage teistega.

Hankige rohkem saidil Inspireeriv # teie oma parim.

Kathryn A. LeRoy - järeleandmatu tipptaseme, lahkuse, õppimise ja inimese vaimu tugevusse uskuja. Minu miks - inspireerides oma potentsiaali olla ja saada oma parimaks.