Covid 19 juhend virtuaalsete kohtumiste jaoks: saabumine ja registreerimine

Saatsite kõik töötajad koju, et nad oleksid turvalised ja hoiaksid kaugel. Nüüd on aeg teie iganädalaseks esmaspäevahommikuseks koosolekuks. See pole nii, nagu te pole kunagi varem virtuaalset kohtumist pidanud - teete seda kogu aeg. Kuid äkki on see ebamugavam. Iga ekraani taust on erinev ja harjumatu; Te pole kunagi varem kõigi nende inimeste ellu nii intiimset vaadet vaadanud. Kuid selleks, et inspireerida normaalsustunnet, alustate seda kohtumist nii, nagu teil on igal esmaspäeva hommikul, kraamides nädalavahetuse kohta nalja ja pöörates ekraani jagades oma tähelepanu päevakava slaidile.

Proovisime ka seda. Juhtimise arendamisel oleme mõelnud, kuidas globaalsel virtuaalsel nõustamisel võiks olla selline ühendatud loominguline kultuur, mida see keeruline maailm nõuab. Ja oleme õppinud, et enamik virtuaalseid kohtumisi on lahti ühendavad ja loovad. Siin on kaks peamist koostisosa loova ja ühendatud virtuaalse kohtumise kindla aluse loomiseks.

Loo kohaloleku tunne

Arvan, et saabumiskunst on alahinnatud. Me kipume kiirustama kontoris toimuvale koosolekule, pidades silmas viimast koosolekut või projekti lõppu, mis tuleb päeva lõpuks. Kui oleme virtuaalsed, läheb asi veelgi hullemaks. Kohale jõuame poole kohaga, kui arvame, et kui see on aeglane, saame sellest ettepanekust koosoleku lõpuks teada saada. Või jõuage viimaseid uudiseid, mida me oma ärevuses meeletult tarbime. Ja siis oleme virtuaalsel kohtumisel poolenisti kohal, mis on, ma usun, tegelikult hullem, kui kogu koosolek ära jätta.

Juhtkonna kasvatamise kohtumistel kulub meil kolm-neli minutit, et tõeliselt keskmesse tõusta, tunda oma jalgu põrandal ja märgata hingamist. Kuid isegi lühikese koosoleku ajal võite inimeste saabumiseks kuluda 25 sekundit. Aeglustage oma tempot, vaadake otse kaamerasse, paluge inimestel teha sügav hingamine või kaks, kui nad oma tegemised maha panevad. Tuletage neile meelde selle kohtumise eesmärki ja seda, mida te tõesti loodate järgmise X minuti jooksul saavutada. On hämmastav, kuidas isegi selline nõudluse tase paneb inimesi oma telefonid ära panema, teise ekraani sulgema ja sellel koosolekul tegelikult kohal olema.

Nüüd olete saabunud.

Registreeruge kõigiga

Õpetame, et keerukuse korral on koosolekul registreerimine kasulik abivahend (siin on video selle kohta). Virtuaalses kohtumises on see kohustuslik. Teil pole juurdepääsu sellele, mis iga inimese maailmas tegelikult toimub, kui te ei küsi neilt. Vahetult ukse taga võib olla nutt laps, kohe pärast seda kõnet diagnoositud arsti kõne, võitlus toakaaslasega korteri ainsa vaikse ruumi kasutamise pärast. Kui töötame enamasti kodus, lahustuvad piirid selle vahel, kes me oleme kodus ja kellega me tööl oleme - see pole kunagi nii kasulik. Peame asendama selle, mida meie närvisüsteem oleks meile isiklikul kohtumisel öelnud. Peame teadma midagi sellest, mis toimub nende tervete inimestega, kes ekraanil peadena üles ilmuvad.

Minimaalselt soovite saada kiire ühenduse oluliste asjadega. Ma arvan, et tänases keerulises, lahendamata kohustuslikus virtuaalses maailmas on koha tunnete saamine (kus sa oled?) Ja emotsioonid (kuidas sul läheb) olulised. Sõltuvalt kohtumisest võiksite paluda väga kiiret registreerumist („Öelge meile, kus te olete ja andke meile kolm sõna, et kirjeldada oma päeva siiani“) või võite soovida midagi potentsiaalselt aeglasemat ja hingestatumat („Kuidas teil läheb? teha praegu kõigi maailma rahutustega? ”).

Mida aeg edasi, ja teie grupp harjub selle uue täiesti virtuaalse maailmaga harjumuspärasemaks, võiksite proovida tutvuda mõne teabega, mis võiks kohtumist juhendada („Mis on teile kõige olulisem, et sellest ajast välja saada) koos? ”või„ Mis on teid kõige rohkem üllatanud sellest, mida olete sel nädalal klientidelt kuulnud? “). Igal juhul soovite lasta igal inimesel rääkida korra ja segamatult.

Kui olete huvitatud sellise meeskonna loomisest, kes kuulaks hästi, võiksite teha teise registreerimisvooru, rõduvooru: Millised on mustrid, mida me just oma grupist kuulsime? Mis on kõrvalekalded? Mis puudus sellest, mis teie arvates seal võiks olla? See aitab meeskonnal hakata üksteist sügavamalt kuulama ja süsteemsemalt kuulama süsteemi, mille loote koos - hindamatu väärtusega tükid, mis juhivad keerukust.

Aidates oma meeskonnal kohale jõuda ja registreeruda, olete loonud sihtasutuse, mis muudab teie virtuaalse kohtumise vähemalt sama heaks kui teie isiklikud kohtumised. Järgmises ajaveebis pakume meie ideid selle tugeva aluse kasutamiseks.

Algselt avaldati aadressil https://www.cultivatingleadership.co.nz.